Пользователям необходимо будет перейти на учетную запись Microsoft, что, по словам специалистов компании, даст возможность использовать одну электронную почту и один пароль для всех сервисов Microsoft включая Skype. В настоящее время использование учетной записи Facebook для входа в Skype не поддерживается для Windows 10, новой версии Skype для Windows, Mac и Linux, и новой версии сервиса для Android и iPhone. Для того чтобы не потерять доступ к своему профилю, пользователю необходимо мигрировать на учетную запись Microsoft (как это сделать подробно описано на странице поддержки Skype).