Пользователи HP на разных форумах сообщают о появлении на своих устройствах сервиса HP Touchpoint Analytics Client, который они не устанавливали самостоятельно, который запускается в фоновом режиме, и, предположительно, ухудшает производительность компьютера. По официальному описанию программа собирает телеметрическую информацию, которая используется аналитическими службами HP Touchpoint. Как избавиться от нежелательного сервиса описывает Мартин Бринкманн (Martin Brinkmann) с сайта gHacks.