Полная аренда инфраструктуры

За последние несколько лет наметилась стойкая тенденция выделения серверной инфраструктуры в отдельный компонент предоставления сервиса и, как следствие, передача функций по поддержки этой инфраструктуры специализированным компаниям.

Компания Сервилон предоставляет все виды услуг по проектированию, настройке и поддержке серверных решений. Наша команда сертифицированных специалистов по продуктам HP, DELL, Microsoft, CISCO и AVAYA спроектирует и внедрит самое оптимальное решение.

Все современные серверы имеют интерфейсы удаленного управления, а учитывая правила построения дата центров и серверных комнат, производить работы не связанные с заменой компонентов в непосредственной близости от серверов не только не безопасно, но и не правильно. Так же все больше представителей бизнеса понимают, что несколько штатных администраторов имеющих практически бесконтрольный доступ к серверам и данными это большая угроза безопасности чем специализированная компания. Как результат, все больше компаний передают поддержку серверной инфраструктуры на аутсорсинг.

Клиент арендует у заказчика все: серверы, программное обеспечение, а так же заказывает введение в строй и поддержку всего комплекса.

Итак, каким бывает аутсорсинг серверной инфраструктуры?

Мы не будем рассматривать вариант получения покупки сервиса как услуги Office365, Google mail, Облачные CRM и АТС.

Плюсы:

• Все покупается в одном месте;
• Можно очень гибко платить за лицензии, т.к. поставщик услуг использует SPLA лицензирование;
• Единственная точка контакта и ответственности за весь проект;

Минусы:

• Цена, часто гибридные решения получаются значительно дешевле;
• Привязанность к одному поставщику услуг и соответственно сложности в случае если надо сменить какой-то один из компонентов;
• Качество, чаще всего компании специализируются либо на сервисе, либо на предоставлении хостинга (colocation), и найти такого поставщика услуг который бы делал все на самом высоком уровне практически не возможно

Гибридные решения — самостоятельная покупка, аренда или аренда серверного оборудования и лицензий

При этом типе решения клиент разделяет услугу на несколько:

• Покупка или аренда серверов и оборудования;
• Размещение серверов и оборудования collocation;
• Подключение к интернету;
• Покупка или аренда лицензий;
• Настройка и поддержка;
• И самостоятельно определяет какие части отдавать на аутсорсинг и кому, либо делает их своими силами.

Плюсы:

• Цена, выбирая самые оптимальные варианты можно получить самое дешевое решение из всех возможных;
• Полный контроль над ситуацией, понимание сильных и слабых сторон конфигурации, рисков и стоимости увеличения надежности;
• Возможность легкой замены компонентов или сервисов, не устраивающих по качеству или цене;
• Наиболее надежное решение с точки зрения информационной безопасности;
• Можно использовать ранее купленные лицензии.
• Гибкость решений — можно запустить в минимальной конфигурации и, по мере увеличения нагрузки или добавления новых пользователей, оперативно расширить.

Минусы:

• Дополнительные трудозатраты по ведению договоров оплате и т.д.;
• Желательно иметь сотрудника который будет управлять всем проектом, иначе все плюсы данного решения могут сойти на нет.

Размещение серверов в собственном дата центре и передача их обслуживания на аутсорсинг

Данный вид аутсорсинга обычно применяется в следующих случаях:

• Расположение большого числа пользователей в местах где не возможно или слишком дорого получить быстрые и надежные каналы передачи данных;
• Необходимость размещения серверов в соответствии с требованиями властей и дорогие или не качественные альтернативные варианты;
• Желание поставить серверы на баланс и тем самым увеличить стоимость основных средств.

Плюсы:

• Возможность поставить оборудование на баланс;
• Полное соблюдение различных требований властей;
• Возможность организации быстрых каналов связи до 10Gb/s между серверами и пользователями;
• Возможность использования серверов для приложений реального времени.
• Часто бывает ситуация, когда внедрение новых сервисов затягивается на несколько лет, и к началу эксплуатации серверное оборудование уже устаревает.

Минусы:

• Высокая цена;
• Нельзя быстро увеличить ресурсы или снизить затраты;
• Проблемы с безопасностью – на территории Российской федерации запрещено использование TPM;
• Необходимость решения большого количества побочных задач — надежное электропитание, кондиционирование, физическая безопасность, каналы связи и т.д.;
• Если дата-центр находится в офисе, то переезд в другой офис превращается в очень серьезную проблему.